Cobrança indevida e uso indevido de dados da empresa
Não resolvido
Cascavel - PR
24/11/2025 às 18:01
ID: 231923209
Empresa que não trata com respeito os possíveis clientes.
Recebi uma cobrança de um boleto emitido por esta instituição em nome da minha empresa.
Nunca solicitei nada para essa empresa e pelo visto JAMAIS vou solicitar.
Não sei do que se trata, exigo a baixa imediata e principalmente que se retratem sobre esse absurdo.
Não INDICO, REPUDIO, DESCONFIO e NUNCA faria negócio com um suposto banco com esse perfil.
Estou abrindo também uma reclamação junto ao BACEN por esse absurdo.
Estou FORA de empresas que não prezam pela ética, respeito e principalmente por empresa que usa INDEVIDAMENTE dados de outra empresa sem o mínimo de PUDOR.
LGPD? nem sabem o que isso. PÉSSIMO!!
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 14:33
Olá, Alisson.
O Pinbank é uma instituição que fornece soluções tecnológicas para que seus clientes viabilizem a realização de pagamentos.
Toda a parte de emissão de boletos e cobrança é de responsabilidade da ID Certificação, que é uma das empresas que utiliza os serviços do PINBANK para realizar transações financeiras, da qual gerou o boleto.
Boleto Proposta: refere-se a uma oferta já feita a você. O pagamento e opcional e não gera cobrança, outras deduções nem restrição de crédito. Pagar até o vencimento significa aceitar a proposta.
Para que sua solicitação seja tratada com maior agilidade, orientamos que entre em contato diretamente com a ID Certificação por um dos canais abaixo:
WhatsApp: *******
Telefone: +55 ******* ******* *******
Email: *******
Réplica do consumidor
02/12/2025 às 09:02
Conivência e apoio a uma empresa que gera produtos desonestos.
Vocês se tornaram parceiros e estão mostrando uma face duvidosa.
Sugiro refazerem o conceito de empresa, repensarem o negócio e eu como investidor jamais aceitaria investir em um suposto banco com esse perfil.
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 09:03
Péssima. Não indico.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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