Conta bloqueou

Respondida
São Gonçalo - RJ
03/06/2026 às 10:27
ID: 250426381
Minha conta bloqueou do nada
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:50
Olá, Cristiano.
O Pinbank atua como uma instituição que fornece infraestrutura e soluções tecnológicas para processamento de pagamentos e transações financeiras.
A Global Bank é uma das empresas que utiliza nossa plataforma para operacionalizar seus serviços e transações. Dessa forma, questões relacionadas à gestão da conta, bloqueios e liberações de valores são conduzidas diretamente pela empresa responsável pelo relacionamento com o cliente.
De todo modo, acionamos a Global Bank para que analise o seu caso e entre em contato diretamente com o senhor, prestando os esclarecimentos necessários sobre o bloqueio informado, bem como sobre os procedimentos para acesso e retirada dos valores eventualmente disponíveis em conta.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.