[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Júlio Cesar.

Conforme conversamos, não identificamos nenhuma conta ativa em seu nome em nossa instituição. A conta que existia anteriormente não foi aprovada por falta de documentação e foi encerrada no ano de 2019.

Em relação ao boleto emitido para o seu CNPJ, conseguimos identificar a empresa responsável pela emissão. Já solicitamos a baixa de qualquer cobrança vinculada ao seu CNPJ, bem como a exclusão dos seus dados da lista de envios, a fim de evitar novos recebimentos de boletos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe Pinbank