Problema na entrega de cuba e falta de instruções

Rodrigo, boa tarde! Tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, queremos te pedir sinceras desculpas por todo o transtorno causado. Entendemos a preocupação gerada pela falta de informações sobre a entrega e reforçamos que essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Ficamos felizes em saber que o pedido já foi entregue e que a situação foi regularizada.

Reforçamos novamente o nosso pedido de desculpas pelos transtornos enfrentados durante o processo e agradecemos pela paciência e compreensão ao longo da tratativa.

Permanecemos à disposição sempre que precisarem.

Atenciosamente,
Equipe Pingoo Casa