Não recebi o cashback de R$ ***** prometido pelo site Pingou.

Não resolvido
Lages - SC
23/04/2025 às 14:33
ID: 215416279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente não estou conseguindo acesssar o site do pingou, inlcusive já fui em esqueci a senha e não estou recebendo o link em meu e-mail para a criação de uma nova senha.
Sendo que comprei através da iherb.com para ganhar cashbak no site Pingou e conforme as condições de compra e já acumulei cashback no valor de R$ *****. Contudo, até o momento, não recebi esse valor, e não obtive retorno satisfatório do suporte da empresa sobre o problema.
Valor do cashback acumulado: R$ *****
Gostaria de uma solução urgente, pois o cashback foi uma das razões que me fez optar pela compra no site.
Aguardo o retorno e a resolução deste problema.
Atenciosamente
*****
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 13:00
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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