estorno não efetuado

Prezada Ana Paula.
Boa tarde.

Para esclarecimentos a PinPag é uma Subadquirente, Facilitadora, que atua com as principais Adquirentes e Instituições Financeiras do país.

Com base na análise e documentos comprobatórios comprovando a legimidade da venda entrega dos bens ou serviços relacionados a mesma, quem definirá se a defesa será aceita ou não é o emissor onde a contestação foi registrada.

Verificamos que a moto descrita no desacordo já está em nome da reclamente com um novo comunicado de venda para um novo comprador.
Documentações assim só podem ser efetivadas com a abertura de firma em cartório realizada pelo proprietario, no caso a Sra.
Caso queira verificar, poderá entrar nos sites do Detran SP ou Secretaria da Fazenda.

Atenciosamente
Equipe Pinpag.

6 meses tentando uma resposta e de repente aparece uma notificação de venda?

será chegou só no sistema de vocês?

eu quero que me envie uma prova de que está moto está comigo.

pois eu tenho como provar, até mesmo assinatura do proprietário da loja.

Prezada Ana Paula.
Boa tarde.
Para esclarecimentos a PinPag é uma Subadquirente, Facilitadora, que atua com as principais Adquirentes e Instituições Financeiras do país.
Portando apenas intermediamos a venda e as declarações encaminhadas para defesa.
Reforço que quem definirá se a defesa será aceita ou não é o emissor onde a contestação foi registrada, e não nós.

Atenciosamente,
Equipe PINPAG.

Subadquirente... só respondem isso, desde o primeiro dia.

eu preciso que me provem que estou com a moto, e onde conseguiu essa informação de notificação de venda.

sejam claros e respondam aos questionamentos feitos no inicio da conversa.

não fiquem querendo parecer que a culpa não é de vocês, pois o itaú diz que voces apresentaram provas, o dono da loja, me disse que o dinheiro não está com ele e sim com a PINPAG e que sua conta vinvulada a maquina foi bloqueada desde quando eu contestei...

por favor sejam claros e honestos, provem o que estão informando, pois eu já provei e posso provar a qualquer momento que a negociação não foi concluída.

tenho comprovantes, carta de cancelamento, prints, e audio que provam ao contrário o que dizem.

Boa tarde Sra. Ana Paula.

O comunicado de venda consta da Secretaria da Fazenda, conforme já informei na nossa primeira resposta. Lá informa que a moto está em seu nome e já com um comunicado de venda para um novo comprador. E existem regras para se realizar um comunicado/transferência e uma delas é estando o proprietário presente em cartório, no caso a senhora.

Sobre o equipamento do estabelecimento estar bloqueado hoje não tem relação com o ocorrido.

Para mais esclarecimentos, por favor entrar em contato com nossa central.
Atenciosamente.
Equipe PINPAG

não queira fingir aparecer, respondendo como se estivesse resolvendo ou verificado alguma coisa...

quero saber de que moto está falando? a moto que se quer eu liguei o motor, a moto que se quer eu assinei alguma coisa para comprar, é dessa moto que está falando? pq tenho veículos em meu nome e nenhum momento se quer desde o ano passado s=chegou notificação de venda.

por favor, já que quer mostrar para os visitantes do site, que está falando a verdade, prove, por favor prove, somente isso que peço.

Prezada Ana Paula.

Infelizmente por aqui não podemos anexar arquivos, porém estarei encaminhando as evidencias das documentações no e-mail registrado na reclamação.

Atenciosamente,
Equipe PINPAG.