Serviço não pago ao Detran e cobrança indevida no cartão de crédito
Resolvido
São Paulo - SP
12/02/2026 às 16:16
ID: 240580909
Boa tarde!
Fiz um serviço no despachante que é conveniado com a pinpag no valor de R$ 3639,09 em 21 vezes foi cobrado no cartão de crédito da minha esposa mais o valor não foi pago ao Detran quero os comprovantes ou terei que recorrer a um advogado para resolver essa questão.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 11:40
Bom dia Rodrigo,
Conforme informado e esclarecido por telefone, os débitos selecionados no pedido n ***** já foram devidamente quitados.
Os comprovantes de pagamento foram encaminhados para o e-mail cadastrado.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio dos telefones da nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
PINPAG Instituição de Pagamento S.A.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 15:57
Boa empresa poderia ter compartilhado o comprovante no ato do serviço teria evitado esse transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7