Irresponsabilidade na entrega

Question

Comprei uma cama no feijão dia 25/02, me pediram 15 dias para entregar, passou dos 15 dias, liguei e entrei em contato por wats zap e a cada dia eles mudam a data, cheguei a me desfazer da minha cama antiga porque me garantiram a entrega, e eles não cumpriram o combinado até hoje 17/03, toda vez que ligo dizem que vão [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega e pela falta de comunicação no dia agendado. Reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos ainda que seu caso foi acompanhado por nossa equipe e a entrega do pedido já foi realizada.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade e seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos.

Equipe [Editado pelo Reclame Aqui]
(86) 2107-4000
atendimento@[Editado pelo Reclame Aqui].com.br

Irresponsabilidade na entrega

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor