Dificuldade de negociação para quitação de débito em aberto
Tenho um valor em aberto com essa empresa e eles não dão nenhuma facilidade para quitar, já tentei de todas as formas. Só querem uma entrada com o val...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lojas Pintos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
Produto danificado, ainda não foi trocado
Meu produto está danificado e a empresa não me dá o retorno e não trocaram ainda
RespondidaLer reclamação completaCama com defeito
Realizei a compra de uma cama Umaflex na loja, acreditando estar adquirindo um produto novo, de qualidade e em perfeitas condições. Porém, no momento ...
RespondidaLer reclamação completaLoja [Editado pelo Reclame Aqui] não removeu nome de órgãos de proteção ao crédito após acordo judicial, causando transtorno ao consumidor.
No dia 25/02/2026 tive audiência virtual com a loja [Editado pelo Reclame Aqui] no qual a causa se deu em virtude de uma compra realizada no meu nome ...
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de sofá e exigência de entrega antecipada
Comprei um sofá hj na [Editado pelo Reclame Aqui] Shopping Não comprei fiado Sofá no valor de 3,700 E não vou aceitar entregarem somente na quinta fei...
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Principais problemas comentados
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Categorias
27,85%
Móveis em Geral
Problemas
25,32%
Atraso na entrega
Produtos
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Móveis
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