Não recebi o brinde prometido na compra de sandália infantil

Resolvido
Timon - MA
13/10/2025 às 10:14
ID: 229176923
fui fazer uma compra na [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 10/10/20125 e eles estou reclamando não estão querendo me dar o brinde que se refere a sandalinha a loja diz que a sandália não vem com brinde e eu olhei no aplicativo oficial da kids e a sandália Vem sim com um brinde e eu quero brinde porque eu paguei pelo valor da sandália correto como faço para solucionar este problema
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 13:50
Prezado(a) Cliente,
Lamentamos o ocorrido, analisamos sua demanda e enviamos uma resposta formal
e detalhada para o seu e-mail, visando à preservação dos seus dados pessoais.
Conte conosco, buscaremos sempre a melhor solução dentro das nossas políticas e
possibilidades.
Equipe [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 08:57
Rapidez e agilidade e resolver o problema do cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9