Pedido pago não localizado e falta de suporte da empresa

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/02/2026 às 17:11
ID: 241957685
Comprei duas telas no dia 15/2/2026, pedido *****. De lá pra cá, ninguém responde nada sobre meu pedido. Entro no site e consta que eu não fiz nenhum pedido. Porém, já paguei por ele e tenho um e-mail de confirmação. Tentei contato com algum canal de suporte da empresa e ninguém responde. Exijo retorno o mais rápido possível.