Correção de dados do endereço no pedido
Respondida
Arroio do Meio - RS
13/08/2026 às 11:13
ID: 256365577
Tenho certeza de que digitei o apartamento durante a compra, mas ele não aparece no resumo. A unidade é 403, Bloco A. Como o restante está completo, provavelmente o campo não foi gravado. Podem inserir esses dados sem alterar a rua?
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:23
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.