Desafio 21 dias piny piorou espinhas e solicitação de estorno

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vargem Grande Paulista - SP

14/05/2026 às 12:43

ID: 248643289

Fiz o desafio de 21 dias da piny e minhas espinhas estão muito piores e apareceu mais, quero o estorno do pagamento

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 14:19

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação.
Pedimos por gentileza que envie no email [email protected] a foto antes e depois para nosso setor analisar.

As fotos precisam mostrar a data que foi tirada (exemplo print da galeria).

Após a análise o reembolso será aprovado.

Ficamos no aguardo.
At,
Equipe Piny

Réplica do consumidor

17/05/2026 às 16:16

Estou aguardando a resposta no e-mail

Réplica da empresa

18/05/2026 às 20:54

Olá.

Estorno realizado!
Detalhes do pagador
Nome do pagador
Gustavo Sousa Silva
CPF/CNPJ
**********
Nome do banco
NU PAGAMENTOS S.A. - INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO