Reembolso negado e falta de resposta em canais de atendimento

Resolvido
São João do Oriente - MG
01/05/2026 às 16:38
ID: 247480011
Quero o meu reembolso pois não recebi o produto só que eles não responde nem pelo e-mail ou WhatsApp o que fazer
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 17:14
Olá, tudo bem?
Informamos que seu pedido já está em rota.
https://piny.rastreio.estoca.com.br/v2/tracking?cnpj=14865959602&code=*****
Ficamos sempre à disposição.
At,
Equipe Piny
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:24
Custou liberar o rastreio
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4