Pipa Lagoa Hotel

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Londrina - PR

22/09/2025 às 16:42

ID: 227525911

Fiz uma reserva no dia 9 de set. de 2025 para o dia:
Check-in
sex., 26 de set.

Check-out
dom., 28 de set.

Através do site Hoteis.com para o Pipa Lagoa Hotel, até o momento estava tudo ok. Me planejei para a viagem e estava com grandes expectativas para a hospedagem.

Porém na última semana, 15/09, descobri que estou grávida e no último domingo, dia 21/09 tive um sangramento, que resultou em um atendimento de urgência e emergencia na minha cidade, João Pessoa/PB. A recomendação média foi de que fizesse repouso em casa por 10 dias para reavaliar o caso e a evolução inicial da gravidez. Meu caso exige atenção maior porque tive um aborto com 8 semanas no começo do ano, dia 15/02/2025.

O perído de repouso será dentro da data da minha hospedagem.

Tendo em vista a gravidade e necessidade do repouso, não posso arriscar em não seguir a recomendação médica e viajar como havia me programado anteriormente.

Porém para não perder o investimento feito e como tenho interesse na hospedagem, gostaria de reagendar a data. Fui informada que não é possível realizar tal alteração, que a tarifa comprada pelo site não oferece essa opção.

Entrei em contato com o Hotel, fui informada de que isso deveria ser feito com o site Hoteis.com, porém no site também fui informada que não é possível o cancelamento e nem mesmo alteração.

Entrei em contato novamente com o Hotel Pipa Lagoa Hotel e seguiram com a mesma tratativa de não negociar a alteração da data.

Porém fui informada de que o Pipa Lagoa Hotel irá receber do Hoteis.com mesmo que eu não compareça , e é justamente o que eu gostaria de negociar, pois tenho interesse em ir e eles irão receber. Porém todo o ocorrido foi algo além do meu programado, caso de saúde e tudo posterior a compra realizada.