empresa pipedrive

Bom tarde, lamentamos saber da situação e da frustração causada.

Lamentamos informar que não nos foi possível encontrar nenhuma conta Pipedrive associada ao email fornecido, nem registos de contacto com o suporte através desse mesmo email.

Para que possamos ajudar a investigar o problema, pedimos que volte a entrar em contacto com a nossa equipa de suporte e que forneça todas as informações solicitadas (como o email associado à conta, detalhes do erro e, se possível, capturas de ecrã).

Assim, conseguiremos analisar a situação mais a fundo e apoiar na resolução.

Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,
Equipa Pipedrive

a minha conta é *****
já entrei em contato com o suporte e eles disseram para eu limpar o cachê, e isso já foi feito e nada resolvido!

Olá João,

Muito obrigado pela sua resposta e por partilhar o endereço de email associado à sua conta.

Pedimos, por favor, que se certifique de que está a seguir todas as instruções da equipa de suporte, uma vez que, de momento, não têm visibilidade do problema do lado deles. Os passos partilhados fazem parte da investigação necessária para encontrar uma solução.

Como todos os nossos sistemas estão a funcionar corretamente o que pode confirmar aqui: https://status.pipedrive.com/
a equipa precisa que alguns procedimentos sejam seguidos para poder diagnosticar a situação.

Muito obrigado pela sua ajuda e paciência.

Cumprimentos,
Equipa Pipedrive

bom dia! o pipedrive pra mim há mais de um mês está com esse problema, quando foi em atualizar tarefas, o sistema caiu informando que ocorreu um erro e também quando escrevo as palavras são alteradas; já fiz o procedimento de limpar a minha máquina, mas mesmo assim continua o problema. fiz contato algumas vezes com o suporte on line, mas eles só pedem pra fazer a limpeza do cachê e nunca resolvem nada! por favor gostaria de uma solução!

Olá João,

Obrigado pela sua resposta.

Verificámos que a nossa equipa de suporte tem tentado entrar em contacto consigo, porém ainda não recebemos a sua resposta.

A equipa está totalmente disponível para ajudar a resolver a situação, no entanto, sem o seu retorno, torna-se mais difícil avançar, uma vez que não existe visibilidade suficiente do problema do lado deles.

Solicitamos, por favor, que siga os passos partilhados anteriormente e forneça as informações solicitadas, de forma a permitir uma investigação adequada e célere do caso.

Obrigado pela sua compreenção,
Equipa Pipedrive

Bom dia!! não confere o que a empresa fala, ninguém entrou em contato comigo dessa empresa;eles só sabem responder de forma vaga e dando a mesma solução que é limpar a minha máquina, onde repito que já fiz e sem solução