Dificuldade para cancelar plano odontológico MetLife: atendimento ineficiente por WhatsApp, pelo Aplicativo e por telefone que te deixam esperar até cair a ligação.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
11/03/2026 às 12:38
ID: 242967229
Estou tentando cancelar meu Plano Odontológico da MetLife e não estou conseguindo. Nem pelo WhatsApp e nem pelo telefone. No telefone, tentei três vezes pelo número 8 de Cancelamento, sou direcionada para o Itaú, pede meu CPF, informo corretamente e me responde que não pode continuar a ligação por inconsistência de dados! Depois tento pelo número 0 de Outras Informações, falo com uma pessoa real que checa todos os meus dados e depois diz que vai me direcionar para o setor responsável e fico esperando 20 minutos e ninguém me atende e a ligação fica muda! É um [Editado pelo Reclame Aqui] como tratam o cliente!