Solicitação de cancelamento e estorno do plano contratado
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 20:45
ID: 256325949
Prezada equipe de suporte do CapCut, Venho por este meio solicitar o cancelamento integral do plano contratado há 2 dias em 06/08/2026 bem como o estorno integral do valor cobrado em meu cartão de crédito. Na fatura do meu cartão, a cobrança consta com a descrição Ebn*capcut Curitiba br De acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor CDC do BRASIL , tenho o direito de desistir da contrata ão no prazo de até 7 dias a contar da assinatura, com o direito ao reembolso total dos valores pagos. Dados da minha conta: Email cadastrado no app: ***** ID do usuário: 7669950169047204871 User7381781683451 ID do dispositivo: 7670997394436048404 Valor cobrado: R$ 598,31 Final do cartão de crédito: 5962 CPF: ***** Solicito a confirmação do cancelamento da assinatura e o comprovante do estorno do pagamento. Atenciosamente Filipe Pardea César de Oliveira