PIRAJANET SERVICO DE COMUNICACAO MULTIMIDIA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/06/2026 às 16:22

ID: 251862867

Olá

Contratei o novo plano ARENA MAX em 10/06/26, fui informado durante a contratação que todos os canais do plano ARENA MAX, com exceção dos sinalizados em amarelo estariam disponíveis. Em contato via mensagens no WhatsApp no atendimento da PirajaNet fui informado que: "Boa tarde senhor *****!
Referente seu acesso aos novos canais ainda não conseguimos um melhor retorno da nossa equipe. Mas ainda este mês o senhor poderá ter seu acesso aos canais normalmente" estou no aguardando do prazo informado, (ainda este mês-Junho). Lembrado que para a contratação novo plano ARENA MAX em 10/06/26, houve uma clausula de fidelidade de 1 ano, no entanto o serviço oferecido no plano ARENA MAX até o momento não esta sendo utilizado/disponível para mim.

E estes são os canais que não estão disponíveis,

TCM
Discovery
Animal planet
TLC
ID
Discovery Turbo
hh
HGTV
Food Network
Cartoon network
Discovery kids
Xsports
Lionsgate
Edye
WB
Space
TNT
Cinemax
TNT Studios
E mais 2 canais não identificados no Card da pirajaNet