O que aconteceu
Fiz uma compra na loja dia 15/07, pedido *****, entrei em contato por WhatsApp ontem, me informaram que iria verificar, pois o pedido não foi enviado ainda.
Enviei mensagem hoje novamente e até o momento sem resposta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pires Embalagens respondeu
27/10/2026 às 15:55
Olá, Anderson
Pedimos desculpas pela demora no retorno por este canal. Tivemos um problema técnico com o acesso à nossa conta no Reclame Aqui, mas já regularizamos a situação.
Lamentamos o transtorno, pois essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Confirmamos em nosso rastreio que o seu pedido #***** foi entregue com sucesso no dia 27/07.
Qualquer dúvida ou eventualidade, permanecemos à inteira disposição para te atender!
Um abraço,
Equipe Pires Embalagens.