Não respondida

Humilhação e constragimento na loja

PIRUETA BOA ESPERANCA COMERCIO DE DOCES

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha mãe Andreia Lugato foi até a loja Pirueta Boa Esperança, junto com a minha vó (senhora de idade), para comprar buchas de limpeza. Visto que trocaram de lugar as buchas, elas foram procurar na loja onde estava. O segurança Macedo, ao invés de oferecer ajuda, veio atrás delas insinuando que elas fossem [Editado pelo Reclame Aqui] a loja, sendo que as duas são clientes há anos do comércio. Após o constrangimento e humilhação, minha mãe informou ao gerente, e abriu a bolsa para mostrar que não [Editado pelo Reclame Aqui] nada, o gerente apenas pediu desculpas. Elas então foram continuar as comprar, e o segurança Macedo novamente foi atrás delas, onde constrageu e ameaçou elas, dizendo que, se elas voltasse amanhã novamente na loja ele ia novamente seguir elas. Gerando um extremo desconforto e humilhação no local para a minha mãe e avô. E mais uma vez a atitude do gerente foi de, apenas pedir desculpas.

Elas pagaram pelos produtos e vieram embora, chegaram em casa nervosas e com a pressão alterada por conta de todo o transtorno. Algo inandimissivel dentro de comércios, humilhar, perseguir e ameaçar clientes.