Piscinas Mega

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

28/11/2022 às 16:17

ID: 154225823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e contratei a SIM PISCINAS para realizar o sonho de ter uma piscina em casa, porém dentre inúmeras contratei a SIM PISCINAS e me arrependo profundamente, desde o início, mandaram um vendedor analisando o terreno e as propostas, fechamos negócio, porém após isso começaram os problemas, nunca cumpriu com os prazos, problemas de todos os tipos e desculpas dos atrasos, até iniciarem os trabalhos de instalação e após feitos, começaram os problemas, trincas, ondulações no fundo da piscina, e instabilidade na piscina, sempre se exímia de suas responsabilidades sobre a instalação, toda reclamação que eu fazia em seus canais eram transferidos para outros até que cheguei ao dono nomeado como Pablo. Por 3 vezes após muitas discussões e esquivamentos de responsabilidades foram realizados consertos que nunca duraram, a instalação foi feita por três equipes diferentes, até que na última o próprio funcionário da empresa de nome Wellington juntamente com o técnico responsável de nome Maurilio comentaram sobre a troca do casco da piscina, até por outro modelo, mas o dono não autorizou e novamente refizeram o serviço que após uma reclamação aqui no RECLAME AQUI foi providenciada porém novamente os mesmos problemas voltaram a acontecer, TRINCAS, foi chamadas outras três empresas para identificar o problemas e unanimidade foi indicado problemas na instalação NOVAMENTE e as trincas ocasionaram infiltrações. Fiz novamente contato com a empresa nesse mês de novembro de ******* e o contato foi feito com a empresa que como de costume indicou o contato do técnico Maurilio que dessa vez falou que a garantia da instalação havia vencido e que a empresa iria fazer contato com a fabricante do casco da piscina, mais uma vez fiquei no aguardo e não obtive nenhum retorno da SIM PISCINAS é um descaso com qualquer cliente.