Renew Lp

Boa tarde, Sra. Andrea.

Rejunte Renew LP tem pH ácido, sim, e isso não é um problema. O produto é comercializado aos milhares, há mais de dez anos, e não temos registros de reclamações quanto ao uso em porcelanatos, sejam eles de qualquer tipo.

Nós da Pisoclean acreditamos que o Reclame Aqui é uma espécie de último recurso em caso de negligência por parte de empresas. Não constatamos nenhuma tentativa de contato por parte da senhora visando esclarecer ou resolver o mal entendido em relação ao produto. Aposto que teríamos revertido a má impressão, resolvido o problema e esclarecido o que realmente aconteceu com seu piso.
Ainda é possível que ajudemos a corrigir seu piso, independente do que tenha acontecido com ele. Para isto, basta que a senhora entre em contato.
Nossos canais de comunicação estão amplamente divulgados no rótulo do produto e por toda internet.

Atenciosamente,

Rodrigo Barone
Diretor.

Basta olhar o número de reclamações no próprio reclame aqui sobre a quantidade de pisos manchados.

Acho ótimo que olhem, Sra. Andrea. Em 12 anos de Reclame Aqui, são apenas 61 reclamações, sendo que temos mais de 60 produtos diferentes em linha.
Quase nada, analisando bem.

Rodrigo.

A senhora é uma das primeiras pessoas, em 28 anos de empresa, que preferiu nem mostrar o possível dano que alega que nosso produto possa ter causado. Estranho.
Seguimos à disposição para corrigir o suposto problema.

At.te.
Rodrigo Barone
Diretor.