Não respondida

Não consigo acessar minhas aulas no portal da Ampli e provas estão pendentes

Ampli

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Faz dois meses que não tenho acesso as minhas aulas no portal da ampli, que tem impactado meus estudos, já não é a primeira vez, que venho aqui, infelizmente, pelo menos a cada 3 meses algum problema acontece, dessa vez não estou com acesso as minha aulas , não consegui realizar minhas provas, já abrir 5 chamados pelo portal e pelo whatsapp, nenhum sem sucesso, um chamado que foi aberto, respondido por mim cobrado simplesmente finalizado sem resolução. protocolo : ***** aberto dia 10/09 que foi finalizado sem resolver, fora as diversas que abri e nada de resposta é um descaso sem tamanho.