Não consigo acesso aos cursos livres

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Belo Horizonte - MG

27/09/2024 às 18:59

ID: 198389127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!

Preciso, urgente, de fazer a minha inscrição nos cursos livres, no entanto, não consigo. Preciso completar as horas complementares. Liguei para o número que a Ampli oferece ************** é atendido por uma pessoa que não entende nada e ainda desliga o telefone na minha cara.

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Resposta da empresa

03/10/2024 às 06:54

Olá, Luciana!
Espero que esteja bem.

Meu nome é Gabrielli, sou a analista responsável pela sua manifestação em nossa plataforma.

Primeiramente agradeço o seu contato, pois é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e credibilidade dos nossos serviços.

Referente a sua manifestação, informo que a Ampli atualmente não fornece Cursos Livres. Caso seja liberado novamente poderá verificar pelo site.
Poderá verificar curso livre de outras marcas, desde que atenda os seguintes requisitos:
São aceitas como atividades complementares, como por exemplo, o Estágio Curricular Não-obrigatório Remunerado: Esse tipo de estágio é opcional; Programas de Iniciação Científica; Participação em cursos, seminários, simpósios, conferências, palestras e encontros, etc.
Para serem aceitas, é necessário que as ACOs sejam pertinentes ao curso de graduação que o aluno está matriculado. O objetivo é que o estudante tenha uma formação mais completa e integralize o currículo com estas atividades.
Lembrando que para cada solicitação de envio de ACO, você deverá encaminhar apenas um certificado. Independentemente da quantidade de horas presentes no certificado entregue pelo aluno, serão aceitas no máximo 40h por certificado.
Para entregar as atividades, você precisava acessar o seu curso dentro de seu AVA, descer a página e ir em Atividades complementares (acessar), e clicar em Enviar Atividade.
Para mais informações a respeito das ACO (Atividades Complementares) poderá acessar este link: https://**************--Gradua%C3%A7%C3%A3o-Regras-Gerais-das-Atividades-complementares-ACO

Verifiquei que para o seu curso, precisa ser entregue até o final do curso o total de 200h, e até o momento você já entregou 70h.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados, e caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de qualquer outra informação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Tenha um ótimo dia! 💕
Atenciosamente,
Gabrielli
Analista de Atendimento
Reclame Aqui - Ampli

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 17:30

Foi elucidado que a faculdade não oferta mais os cursos livres.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10