Pittas Board Games

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/04/2021 às 10:50

ID: 123220109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um jogo no site no dia 21/01/*******, que estava como Pré-venda.
Entrei em contato com o dono da empresa na época e fui informado que a previsão da chegada desse jogo era em março/*******, já que o mesmo estava em falta no mercado e estavam aguardando a nova remessa chegar.

Porem, já estamos no dia 29/04/*******, esse jogo já esta disponível em diversas lojas para compra imediata e não tenho nenhum posicionamento da empresa sobre o produto.

estou tentando contato desde o dia 21/04 por e-mail e no dia 22/04 por whatsapp, porem estou sendo ignorado.

No site, o meu pedido ainda consta como pendente por falta de estoque do produto.
Já passou o prazo e gostaria de um posicionamento da empresa. Caso contrario, vou precisar que o mesmo seja cancelado para comprar em outra loja, que já tem o produto em mãos.

numero do pedido:
Pedido #*******


Obs: Nesse ******* dois jogos que comprei. Um deles tinha em estoque na época e eu já recebi, porem o problema esta apenas em um dos jogos que estava como pré-venda.