Cartao pago mais cartao bloqueado
Em réplica
Passo Fundo - RS
20/02/2024 às 16:23
ID: 182963949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz meu pagamento do cartão tol da lojas pittol está em dia, só que o cartão está bloqueado e agora não consigo fazer as compras, já tentei falar várias vez com a pitrol de passo fundo do shopping e não solucionaram tenho um limite de *******,00 e gostaria de pode usar
Cpf *******
Não gostaria de ter que fazer uma reclamação no "reclame aqui"
Um dos vário protocolos que já fiz é 2340465
Gostaria de um retorno urgente e desbloqueio do cartão, pois gostaria de manter o relacionamento saudável que eu loja sempre tivemos.
No aguardo
Att
Marcelo Rodrigues
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 17:58
Olá, tudo bem?
Conforme informado em resposta via e-mail, para o desbloqueio do limite do seu cartão é necessário que você venha até a loja para realizarmos a atualização e revalidação do seu cadastro.
Aguardamos você.
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 18:25
Já fui hoje e uma grossa da supervisora da loja passo fundo shopping disse que não tinha como fazer, Jô preciso que vcs desbloquear meu cartão e simples.
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 14:35
Aguardado o desbloqueio! E ainda não foi resolvido pela tol e a matriz, decepcionado com a pittol