Reclamação de não recebimento de produto comprado na VOIK LOJA OFICIAL, com responsabilidade alegada pelo Mercado Livre.

No dia 11 de março de 2026 fiz uma compra com a empresa VOIK LOJA OFICIAL DO GRUPO PASSARINHO, que na nota fiscal trata-se da MF PASSARINHO ARTIGOS ELETRONICOS, o fato é que até hoje, dia 26, não recebi o produto, a empresa alega que a entrega é de responsabilidade do mercado livre e que eles não podem fazer nada, abri reclamação no mercado livre e não obtive nenhuma resposta. Não comprarei mais nada do mercado livre, pois tá virando uma shopee da vida e pelo jeito tá indo ladeira abaixo. A Voik sempre me respondeu, mas não resolveu nada, e quando comprei não tinha nenhuma informação que a entrega era responsabilidade do mercado livre. Gostava muito do mercado livre, estou chateado por não confiar mais neles, mas não posso aceitar tratamento irresponsável com o cliente, e vou aguardar um pouco, e abrirei reclamação no procon.