Piso Vinílico Pix com Defeito: Emendas Levantando e Quebrando, Sem Retorno da Fábrica
Respondida
Joinville - SC
20/05/2026 às 17:57
ID: 249225275
Compramos piso vinílico clicado da marca Pix. Foi tudo instalado como manda o manual e o piso apresentou problemas com pouco tempo de uso. A empresa já está ciente sobre o defeito do piso porém até agora não nos deram nenhum retorno. Foi aberto a reclamação começo desse ano de 2026 e até o momento a fábrica não deu nenhum retorno. O vinílico clicado começou a levantar as emendas e agora começou a quebrar. Temos pessoas de idade que transitam nos cômodos, ficando perigoso o deslocamento.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:23
Bom dia Diego,
Agradecemos o seu contato e o envio da sua reclamação. Lamentamos o inconveniente com o seu produto. Informamos que nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para coletar mais informações e solucionar a questão do seu piso de forma definitiva.
Qualquer duvida estamos a disposição para lhe atender.
Equipe Pix Revestimento.