Já é a décima reclamação que estou fazendo a Pix bet nunca tentou solucionar meu problema

Perdi 22 mil na plataforma pois com atualização da própria no dia seguinte quando entrei não teve como fazer nada , entrei em contato por diversas vezes me trataram mal não levaram a sério meu problema a Pix bet me levou igual ioiô pra atendente há atendente até eu cansar de explicar a mesma coisa por vários dias e por último entraram em contato comigo Michel por email e mandou é enviar provas Primeiro lugar que minhas provas são somente as datas e meu depósito de 18 mil reais, mais ele queria print do meu jogo sendo que fui leiga e não jogo tirando print ou foto , por fim na minha opinião a culpa e toda da plataforma porque eu como cliente a plataforma tem que ter histórico dos jogos e dos seus clientes detalhe da história perdi meu dinheiro vai fazer um ano agora ano que vem e ninguém da plataforma tentou me ajudar ou teve empatia pelo meu problema com isso acarretei ansiedade e fiquei doente muito doente emocionalmente pois a quantidade de dinheiro que não foi me ressarcido me fez falta, pra completar fiz várias reclamações no reclame aqui a Pix bet entrou em contato comigo para mim retirar a reclamação pois eles iriam me bloquear na plataforma, eu falei que gostaria de solução pro meu problema eles me informaram que sem print não teria como fazer nada acabaram de bloqueando da plataforma, mais se eu tirassem as reclamações eles me desbloquearia como não concordei estou bloqueada , plataforma sem confiança , não jogue pois se a plataforma atualizar e você tiver algum jogo ou dinheiro lá você perde e eles sem empatia nenhuma vão querer te ajudar..