Respondida

Pix bet não paga os ganhos do cassino.

Pixbet

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

No dia 12/12/******* comecei a jogar na pixbet no cassino joga goal cash ganhei mais de 20 mil e não pagou e descontou os créditos , tenho vídeo e fotos que ganhei não recebi o que ganhei já mandei fotos e não resolver o problema. Até tirou do site o jogo. Como falei no chat tenho os vídeos e foto que ganhei e que descontou os valores do saldos. Pena que não dar pra colocar os vídeos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Pixbet respondeu

    17/12/2022 às 16:26

    Saudações, Renato. Faço parte do time de resolução Reclame Aqui PixBet. Agradeço-te muito por nos dar alguns minutinhos de seu tempo para podermos conversar!

    Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com detalhes da situação.

    As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.

    Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.

    Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento via Chat, acessando o link: https://******* ou e-mail: *******, estamos disponíveis diariamente e durante 24 horas!

    Atenciosamente,

    João Lima

    Departamento de Resolução do Reclame aqui da Pixbet.