Pix bet não paga os ganhos do cassino.
Respondida
Cabo Frio - RJ
15/12/2022 às 03:26
ID: 155500385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/12/******* comecei a jogar na pixbet no cassino joga goal cash ganhei mais de 20 mil e não pagou e descontou os créditos , tenho vídeo e fotos que ganhei não recebi o que ganhei já mandei fotos e não resolver o problema. Até tirou do site o jogo. Como falei no chat tenho os vídeos e foto que ganhei e que descontou os valores do saldos. Pena que não dar pra colocar os vídeos.
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Resposta da empresa
17/12/2022 às 16:26
Saudações, Renato. Faço parte do time de resolução Reclame Aqui PixBet. Agradeço-te muito por nos dar alguns minutinhos de seu tempo para podermos conversar!
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
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Atenciosamente,
João Lima
Departamento de Resolução do Reclame aqui da Pixbet.