Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/03/2024 às 20:52

ID: 184755235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei dois depósitos e o dinheiro sumiu, um de 5,50 e outro de 1 reais, o saldo continua zerado.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2024 às 03:10

Olá Thiago,

Espero que esteja tudo bem! Aqui é Alice, do time de resolução do Reclame Aqui da PixBet.

Quero começar expressando nossa gratidão pelo seu contato e pela sua paciência enquanto resolvemos sua questão.

Estou feliz em informar que seu depósito foi atualizado com sucesso em sua conta. Isso significa que você já pode utilizá-lo normalmente.

Mais uma vez, agradecemos sinceramente pela sua paciência e compreensão durante esse processo.

Minha resposta resolveu a sua reclamação? Me avalie com 10 no Reclame Aqui, sua avaliação é muito importante para o nosso desenvolvimento.

Se surgir qualquer dúvida, por favor, responda diretamente ao e-mail enviado para que possamos fornecer assistência adequada. Estamos disponíveis 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana e feriados no chat - https://*******, para ajudá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
Alice
Departamento de Resolução do Reclame Aqui da PixBet

Consideração final do consumidor

20/03/2024 às 14:18

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7