Resolvido

Promoção: deposite e ganhe rodadas grátis.

Pixbet

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Apareceu um banner no meu site com essa promoção de depósito,na teoria eu depositaria um valor ganharia rodadas grátis em troca,fiz o depósito não recebi as rodadas,falo com o suporte todo dia e até agora não resolveram meu problema,me decepcionei mto com a casa, nunca tive nenhum problema assim,e infelizmente acontece isso

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pixbet respondeu

    07/02/2025 às 12:53

    Olá, Gabriel.

    Espero que esteja tudo bem com você.

    Aqui é a Lays, sou do time de resolução do Reclame Aqui da Pixbet. Obrigada por seu contato.

    Fico muito feliz por termos conseguido conversar pelo WhatsApp e saber que deu tudo certo com o resgate das suas rodadas. Muito obrigada por toda sua compreensão e paciência durante todo o processo!

    Na nossa equipe, estamos sempre trabalhando para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível. Nosso compromisso é oferecer um serviço eficiente e transparente, e seu retorno nos ajuda a aprimorar cada vez mais.

    Agradeço pela confiança em meu atendimento!

    Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário em nosso chat ao vivo ou e-mail *******.

    Lays| Departamento de Resolução do Reclame Aqui da Pixbet.

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Houve uma demora para resolver o meu problema.

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