Promoção: deposite e ganhe rodadas grátis.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2025 às 12:08
ID: 209236923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceu um banner no meu site com essa promoção de depósito,na teoria eu depositaria um valor ganharia rodadas grátis em troca,fiz o depósito não recebi as rodadas,falo com o suporte todo dia e até agora não resolveram meu problema,me decepcionei mto com a casa, nunca tive nenhum problema assim,e infelizmente acontece isso
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 12:53
Olá, Gabriel.
Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é a Lays, sou do time de resolução do Reclame Aqui da Pixbet. Obrigada por seu contato.
Fico muito feliz por termos conseguido conversar pelo WhatsApp e saber que deu tudo certo com o resgate das suas rodadas. Muito obrigada por toda sua compreensão e paciência durante todo o processo!
Na nossa equipe, estamos sempre trabalhando para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível. Nosso compromisso é oferecer um serviço eficiente e transparente, e seu retorno nos ajuda a aprimorar cada vez mais.
Agradeço pela confiança em meu atendimento!
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário em nosso chat ao vivo ou e-mail *******.
Lays| Departamento de Resolução do Reclame Aqui da Pixbet.
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Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 13:24
Houve uma demora para resolver o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5