Respondida

SEM ACESSO AO MEU PERFIL NO PIXBET

Pixbet

cidade: Matriz de Camaragibe

O que aconteceu

DESDE O DIA 11/03 ESTOU SEM PODER ACESSAR A MEU PERFIL NO PIXBET. JÁ FIZ O QUE ERA PRA FAZER{ESQUECER SENHA} E ATÉ O MOMENTO NADA ACONTECEU. FICA DANDO MENSAGEM DE ERRO { SERVER ERROR}.

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Interações da reclamação

  1. Pixbet respondeu

    17/03/2024 às 23:47

    Olá, ELIENE.

    Sou o Henrique, faço parte da equipe do Reclame Aqui da PixBet.

    Enviamos uma resposta para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, solicitando todas as informações para dar continuidade a sua questão. É crucial que você verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre nossa mensagem, verifique também a pasta de spam.

    Nossa plataforma está de cara nova e ansiosa para recebê-lo! Basta acessar https://******* e explorar as novidades!

    Se surgir qualquer dúvida, por favor, responda diretamente ao e-mail enviado para que possamos fornecer assistência adequada. Estamos disponíveis 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana e feriados no chat https://*******), para ajudá-lo no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Henrique

    Departamento de Resolução do Reclame Aqui da PixBet.