O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pixelporto respondeu
28/10/2026 às 20:53
Olá, Isaías! Sentimos muito pela dificuldade com sua compra de diamantes. Queremos entender o ocorrido e ajudar a resolver.
Por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte da plataforma, informando o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra e uma descrição do problema. Se possível, envie também uma captura de tela para facilitar a análise.
Com essas informações, nossa equipe poderá verificar o caso junto ao vendedor e acompanhar a resolução. Para preservar sua privacidade, envie seus dados somente pelos canais de suporte, sem publicá-los aqui.
Aguardamos seu contato para dar continuidade ao atendimento.
Equipe PixelPorto