Cobrança duplicada no cartão de crédito na compra de ingresso

Respondida
Londrina - PR
13/08/2026 às 08:52
ID: 256348909
Fiz uma compra pelo site com meu cartão e ela foi duplicada no meu cartão de crédito. Precisou de ajuda para entender pois comprei somente um ingresso e no meu cartão está constando duas cobranças de valores iguais. Inclusive já contestei pelo cartão mas pedem pra entrar em contato com vocês
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 17:18
Olá Poliana, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua reclamação e, antes de mais nada, lamentamos pela experiência que teve.
Encaminhamos via e-mail todas as informações acerca do caso apontado. Por gentileza, verifique sua caixa.
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