Dificuldade no cancelamento de compra protegida de ingresso, cobrada automaticamente.
Resolvido
Paranavaí - PR
08/06/2026 às 16:13
ID: 250818591
Dificuldade em cancelamento de compra protegida, pacote que na hora da compra do ingresso vem marcado automaticamente, o que faz o cliente por qualquer desatenção acabar comprando essa opção mesmo não querendo
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:30
Olá Fernanda, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua reclamação e, antes de mais nada, lamentamos pela experiência que teve.
Encaminhamos via e-mail todas as informações acerca do caso apontado. Por gentileza, verifique sua caixa.
Em caso de dúvidas ou demais questionamentos, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, como e-mail e WhatsApp.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: ***** selecionar opção 4 no bot
Atenciosamente,
Equipe PixelTicket.
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 19:33
Atendente muito atenciosa. Problema resolvido rapidamente, sem delongas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10