Solicitação de reembolso por cancelamento de show em cima da hora

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

08/08/2026 às 19:29

ID: 255968157

Eu quero o Reembolso do Ingresso do The Red Jumpsuit Apparatus. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]! A banda não avisa nada no Instagram, Vocês avisam de ultima hora que o show foi cancelado, O aplicativo não atualiza, vocês não mandam email e nem mandam mensagem. Fui no Hangar 110 atoa, tinha ninguém lá. Peguei Ônibus e metro atoa. Segunda vez que adiaram o show. EU QUERO O MEU REEMBOLSO AGORA! SE VOCÊS NÃO RESOLVEREM EU RESOLVO COM O BANCO! SERVIÇO E APLICATIVO DE VOCÊS NÃO FUNCIONA. NUNCA MAIS VOU USAR, NUNCA MAIS VOU OUVIR ESSA BANDA E SEM FALAR DO PREÇO MUITO CARO!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/08/2026 às 14:28

Olá Henrique, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua reclamação e, antes de mais nada, lamentamos pela experiência que teve.

Encaminhamos via e-mail todas as informações acerca do caso apontado. Por gentileza, verifique sua caixa.

Em caso de dúvidas ou demais questionamentos, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, como e-mail e WhatsApp.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 5127-0203 selecionar opção 4 no bot

Atenciosamente,
Equipe PixelTicket.