cancelamento de serviço de IA

Fiz a assinatura de 12 meses desse serviço. Paguei um pacote anual de *******,99 em 1x. (Nao dava a opção de parcelar, somente 1x) como toda assinatura, o ideal é descontar o valor proporcional usado. Como eles fazem em uma vez, após cancelar eles ganham o valor total, pelo fato de fazer em 1x.

O serviço é péssimo, a ia faz video todo errado. Pro que eu preciso nao serve, fiquei com o pacote ativo menos de uma semana, nao conseguia fazer meus videos bem feito. A opção foi cancelar. Acho justo cobrarem o valor referente ao dias que usei. Mas nao concordo em ter que pagar o valor anual sendo que cancelei. *******,99 valor pago e esta pra debitar na próxima fatura. Fiz o cancelamento dia 06/07.