Não respondida

Não recebi meu pão de calabresa e a unidade não me responde

Pizza Hut

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá Pessoal, estou precisando de ajuda e não obtenho retorno da unidade via chat pelo aplicativo de vocês.

Fiz o pedido sabado de uma pizza grande, 4 hut cup brigadeiro e um pão de calabresa.

O Pão de calabresa não veio no pedido e desde então ninguem me responde no chat com a unidade Vila Leopoldina

Já passei fotos, expliquei a situação, perguntei ontem sobre status, hoje também e estou sendo ignorado. não obtive nenhum retorno.

Como posso fazer para receber o estorno do item que não foi entregue e já realizei o pagamento para vocês?

Obrigado