Cupom de desconto para primeira compra não aplicado
Não respondida
Osasco - SP
14/07/2026 às 20:10
ID: 253927661
Realizei meu primeiro pedido na Pizza Prime e tentei utilizar um cupom de R$ 20,00 de desconto para primeira compra, porém o sistema rejeitou o cupom sem apresentar um motivo válido.
Acabei pagando o valor integral, sem o desconto que era oferecido. O pior é que agora perdi definitivamente a oportunidade de utilizar o benefício, já que meu cadastro não é mais considerado de primeira compra.
A promoção anunciada não foi cumprida por uma falha que não foi causada por mim. Dessa forma, o correto é que a Pizza Prime disponibilize um novo cupom no mesmo valor, permitindo que eu utilize o benefício de primeira compra que me foi indevidamente negado.