Qual a reputação de Pizza Prime?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Pizza Prime

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Esta empresa recebeu 44 reclamações.
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Respondeu 72.7% das reclamações recebidas.
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12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.88.
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Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Problema de Acesso à Conta Pizza Prime e Falta de Retorno do Suporte

Olá, não consigo acessar minha conta da pizza prime, já tentei mudar a senha e nada, mandei email e não houve retorno, por fa...

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Não respondidaHá 25 dias
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