Não respondida

Não recebi minha pizza pedida pelo app 99 e a loja não resolveu

Pizza Prime

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

dia 7 deste mes pedi pizza atravez do aplicativo 99, e neste dia estava sem luz na rua, o motoboy veio e como nao consegui abrir o portao de casa ele pediu o codigo meu irmao deu na inocencia e pedimos pra ele esperae que meu visinho ia me trazer um alicate pra poder abrir o portao mas o moto boy foi embora e nao deixou o pedido na segunda dia 9 fui na unidade da luiz goes e falou la que nao poderiam fazer nada mas a 99 paga a loja , mas a atendente nao pode fazer nada. que dizer a loja recebe o motoboy nao entrega e eu me prejudico. obs, a rua tem cameras de vigilancia , onde posso pedir a gravaçao.

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