Pedido de pizza errado e mau atendimento via WhatsApp na loja Primeiro Pizza
Não resolvido
Adamantina - SP
26/02/2026 às 14:56
ID: 241772721
Comecei a ligar no fixo da loja primeiro pizza as 14h, ai mandei msg WhatsApp, acho que ***** fez propósito pelo atendimento que tive anteriormente, pedir um pizza calabresa com cebola e foi entregue frango desfiado com catupiry, hoje os teus nao funciona e quem responde o WhatsApp, foi sem nenhum educação com seu cliente... faltando com empatia no atendimento...
Quando eu passei pessoalmente nesta loja tudo parecia adequado, mas hoje e no pedido anterior vi que vc nao importa para este comércio...falta respeito, ou falta gente capacitado para isso...
*****
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 20:40
Sra. Rosangela, boa noite!
Lamentamos o transtorno que teve em uma de nossas unidades, estamos solicitando que nossa equipe de atendimento SAC contate a senhora para averiguar o ocorrido para acionar a unidade e solucionar da melhor forma.
Qualquer dúvida nossos canais de atendimento encontram-se a disposição.
Atenciosamente
Equipe Pizza Prime
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 23:37
Atendimento péssimo e sem nenhuma gentileza
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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