Pizza Prime Jardim Marajoara: Pizza fria e bebida errada em pedido

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 13:23
ID: 253192537
Boa noite, ontem fiz um pedido na Pizza Prime Jardim Marajoara, no valor de R$ 176. Peço sempre com eles e nunca tive problema, até ontem. Pedi 2 pizzas grandes, e uma delas era um combo de Pizza + Bebida por 79 reais. Pedi de bebida um Lipton de limão, e me enviaram uma soda, sendo que aqui não bebemos refrigerante. Ao entrar em contato com a loja, disseram que nao tinham a bebida solicitada, então mandaram a bebida não solicitada, a Soda. Fiquei no portão alguns mimutos até o motoboy verificar o erro da loja, afina, recebi a pizza fria, e com a bebida errada. Solicito resolução por gentileza, pois nunca tive problema como ontem, e não gostaria de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] por um erro que partiu da loja!
Aguardo retorno, obrigada!