Pizza Prime

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

04/02/2026 às 21:13

ID: 239810707

Eu gostaria de relatar um fato que aconteceu comigo hoje na pizza Prime do Outlet Premium de Itupeva eles anunciaram uma promoção no grupo de lojistas do shopping onde a Pizza estaria saindo por R$15 Assim que ouvir a mensagem o anúncio eu mandei mensagem pra eles entrei em contato disse que queria uma pizza de calabresa e que já iria buscar logo em seguida eu perguntei no WhatsApp se estava pronta me responderam que sim eu fui até o quiosque eles me entregaram a pizza eu olhei a pizza e tava toda queimada Aí eu falei moça tá queimada essa pizza aí ela falou assim a borda é assim mesmo eu falei não tem como fazer outra porque está muito queimada ela sem olhar na minha cara ela eu falando com ela e ela mexendo no celular ela falou assim falou pro rapaz que tava com ela faz outra aí ,eu falei assim quanto tempo demora pra fazer ?ela falou assim uns cinco minutos eu falei okay estou esperando aqui do lado ela falou assim você quer deixar pago eu falei pode ser eu fui paguei a pizza e vou sentar lá do lado pra esperar ficar pronta Só que nessa começou a chover bastante eu acabei ficando esperando a chuva passar um pouquinho pra poder pegar lá essa questão de uns 20 minutos se passaram eu voltei lá pra pegar minha pizza quando eu cheguei ao quiosque eu encontrei ela falando mal de mim ela falando que ela não iria fazer outra pizza e bem na hora eu cheguei aí eu falei oi aí ela não me atendeu ela falou pro rapaz Me entregar, o rapaz me entregou a pizza Eu não olhei porque tava bastante chovendo tava com bastante chuva e eu peguei a pizza e fui embora assim que eu cheguei em casa eu abri a pizza pra olhar e tava toda queimada ou seja ela não fez outra pizza a pizza que ela me entregou foi a mesma da primeira vez ela disse que fez outra mas ela não fez então achei muito falta de respeito comigo que sou cliente porque eu gosto da pizza de lá já comprei outras vezes gostei foi maravilhosa mas hoje ela deixou a desejar por quê Ela ela não fez um bom atendimento e ela me entregou a mesma pizza e eu paguei por isso direito de reclamar então eu quero uma solução
Pizza toda queimada tenho fotos