Péssima experiência, não contratem!

Se você não quer transformar sua comemoração em uma grande frustração, pense duas vezes antes de contratar esta empresa.

Infelizmente, tive uma das piores experiências gastronômicas da minha vida. A expectativa criada pelo cardápio e pela divulgação da empresa estava muito distante da realidade encontrada no evento.

As pizzas eram extremamente pobres em recheio, diversas opções anunciadas no cardápio não foram servidas e as bebidas foram disponibilizadas quentes durante todo o evento. ******* que os funcionários presentes foram educados e atenciosos, porém claramente em número insuficiente para atender adequadamente todos os convidados.

A qualidade das pizzas também deixou muito a desejar. A maioria das opções salgadas tinha praticamente o mesmo sabor, com ingredientes utilizados em quantidade mínima. Como exemplo, a pizza de peito de peru continha apenas algumas lascas do ingrediente. As pizzas doces foram ainda mais decepcionantes: a de paçoca tinha apenas farelos espalhados sobre a massa e uma quantidade quase imperceptível de doce de leite. Já a pizza anunciada como sendo de chocolate Lindt não utilizava o chocolate da marca e continha apenas algumas raspas por cima.

Outro ponto que demonstra a falta de planejamento foi a quantidade de ingredientes levada para um evento de aproximadamente 60 pessoas. Em determinado momento, foram utilizadas apenas duas bananas para atender todos os convidados. É algo que realmente nunca imaginei presenciar em um serviço profissional.

Para completar, ao relatar minha insatisfação em um comentário no Instagram da empresa, fui bloqueada. Essa atitude transmite a impressão de que críticas e feedbacks dos clientes não são bem-vindos, o que considero extremamente preocupante para qualquer negócio.

Deixo este relato para que outras pessoas possam tomar uma decisão consciente. Quando contratamos um serviço para um evento, esperamos qualidade, transparência e respeito com os clientes. Infelizmente, nada disso foi compatível com a experiência que tivemos. Não recomendo!