Minha pizza do Ifood veio toda revirada e o queijo escorrendo

Olá, bom dia, Sra. Nívea Belo!

Sentimos muito pelo ocorrido e, principalmente, por essa não ser a primeira vez que você passa por essa situação. Entendemos a sua frustração, ainda mais porque a pizza era o almoço do seu filho.

Nossa intenção é que cada pedido chegue sempre bem apresentado e em perfeitas condições. Vamos verificar o que pode ter acontecido, inclusive em relação ao transporte e à embalagem, para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Também iremos relatar o ocorrido ao nosso parceiro iFood, para que possamos entender melhor o que aconteceu durante a entrega e buscar melhorias nesse processo.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos avisar. Seu relato é muito importante para que possamos corrigir o que for necessário e melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Equipe Restaurante e Pizzaria Atlântico