Experiência decepcionante no Restaurante Hector em Gramado: show infantil, atendimento ruim e pizza de baixa qualidade.

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Gramado - RS

08/01/2026 às 00:23

ID: 237001659

Avaliação: 1 estrela

A experiência no Restaurante Hector, em Gramado, foi extremamente decepcionante. A apresentação é muito infantil, sem qualquer apelo para crianças maiores ou adultos, além de ter baixa qualidade de som, o que prejudica totalmente o espetáculo.

O atendimento foi péssimo, especialmente por parte da atendente Rhenia, que demonstrou despreparo e falta de atenção. O serviço como um todo precisa melhorar urgentemente.

Sobre a pizza: deixa muito a desejar. A pizza de Quinter Bueno foi particularmente ruim não gostei de absolutamente nada nela. No geral, a qualidade das pizzas está bem abaixo do esperado para um restaurante tão divulgado.

É necessário aprimorar o atendimento e a experiência para crianças mais velhas, pois atualmente tudo parece voltado apenas para um público muito pequeno, de forma rasa e mal executada.

Sinceramente, a melhor coisa da noite foi a água. Não recomendo.

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Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 19:16

p[Editado pelo Reclame Aqui]imo, funcionária rhenia super desrespeitosa

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Nota do atendimento

1