Não resolvido

Experiência decepcionante no Restaurante Hector em Gramado: show infantil, atendimento ruim e pizza de baixa qualidade.

Pizzaria Hector

cidade: Gramado

O que aconteceu

Avaliação: 1 estrela

A experiência no Restaurante Hector, em Gramado, foi extremamente decepcionante. A apresentação é muito infantil, sem qualquer apelo para crianças maiores ou adultos, além de ter baixa qualidade de som, o que prejudica totalmente o espetáculo.

O atendimento foi péssimo, especialmente por parte da atendente Rhenia, que demonstrou despreparo e falta de atenção. O serviço como um todo precisa melhorar urgentemente.

Sobre a pizza: deixa muito a desejar. A pizza de Quinter Bueno foi particularmente ruim não gostei de absolutamente nada nela. No geral, a qualidade das pizzas está bem abaixo do esperado para um restaurante tão divulgado.

É necessário aprimorar o atendimento e a experiência para crianças mais velhas, pois atualmente tudo parece voltado apenas para um público muito pequeno, de forma rasa e mal executada.

Sinceramente, a melhor coisa da noite foi a água. Não recomendo.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    p[Editado pelo Reclame Aqui]imo, funcionária rhenia super desrespeitosa