Falta de respeito com o consumidor

Question

O restaurante teoricamente abre às 18:00 (informado pelo próprio restaurante). Tentei entrar agora às 18, sem ninguém ter entrado na minha frente, e simplesmente não pude entrar porque o restaurante já estava lotado por pessoas que chegaram antes das 18:00 ( a partir das 17:00). Me mandaram voltar às 19:45, sendo que tenho um bebê que dorme às 20:00 e que fica super inquieto e irritadiço após este horário. Chegamos às 18:00 justamente por isso! Infelizmente não posso ir a outro lugar porque já comprei os vouchers. Aniversário do meu filho mais velho, Que decidiu comemorar na pizzaria, e as opções são uma pessoa não comer direito pra ficar em função de um bebê impaciente e irritadiço, ou uma pessoa ficar no hotel com ele, sendo que o valor desta pessoa já está pago! Bela comemoração de aniversário!